Termos de Uso
Vigente desde 6 de novembro de 2026.
Resumo: o Mindex é uma ferramenta de organização pessoal com IA. O plano Gratuito tem limites; o Pro é uma assinatura que se renova sozinha e pode ser cancelada a qualquer momento. Nos 7 primeiros dias depois da compra você pode desistir e receber tudo de volta. Seus dados são seus e podem ser excluídos quando você quiser.
1. Quem oferece o Mindex
O Mindex é oferecido por José Guilherme de Oliveira, pessoa física. Contato para qualquer assunto: contato@mindexapp.com.br.
Ao criar uma conta ou usar o Mindex, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. O que é o serviço
O Mindex é um aplicativo de organização pessoal: hábitos, sonhos e metas, tarefas e agenda, estudos para concursos e vestibulares, controle de finanças pessoais e assistentes de inteligência artificial (Vortex e outros agentes).
O Mindex é uma ferramenta de apoio. Não é consultoria financeira, de investimentos, médica, psicológica ou jurídica, e não garante aprovação em concursos ou provas. As decisões são sempre suas.
As respostas da inteligência artificial são geradas automaticamente e podem conter erros ou informações desatualizadas. Confira o que for importante antes de agir.
3. Sua conta
Para usar o Mindex é preciso ter 18 anos ou mais. Quem tem entre 16 e 18 anos só pode usar com autorização e acompanhamento dos pais ou responsáveis.
Você é responsável pela sua senha e por tudo que acontece na sua conta. Se perceber uso indevido, avise pelo e-mail de contato.
As informações que você coloca no cadastro precisam ser verdadeiras.
4. Planos, pagamento e renovação
Plano Gratuito: sem custo, com limites (por exemplo, até 5 hábitos, 3 sonhos e 1 prova ou concurso ativos ao mesmo tempo).
Mindex Pro: assinatura mensal ou anual, com os valores e recursos mostrados na página Planos no momento da compra. O pagamento é processado pela Stripe; o Mindex não recebe nem guarda o número do seu cartão.
A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período (mês ou ano) e cobrada no mesmo meio de pagamento, até você cancelar.
Teste grátis: na primeira assinatura do Pro você tem 7 dias grátis. O cartão é cadastrado no início, mas só é cobrado ao fim do teste; se cancelar antes, nada é cobrado.
Lançamento: quem assinar o plano anual até 30/11/2026 paga R$ 149 no primeiro ano. A partir da primeira renovação, vale o preço normal do anual (R$ 249/ano, ou o vigente na época, com aviso prévio).
Se o preço mudar, você será avisado com pelo menos 30 dias de antecedência, e o novo valor só vale a partir da renovação seguinte ao aviso.
5. Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar quando quiser em Planos → Gerenciar ou cancelar assinatura. A cobrança para de se renovar e o Pro continua ativo até o fim do período já pago.
Direito de arrependimento: em até 7 dias depois da primeira cobrança do Pro (ou de uma renovação anual), você pode desistir e receber o valor de volta integralmente, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir pelo e-mail contato@mindexapp.com.br.
Fora desse prazo, o valor do período em andamento não é devolvido, mas o acesso ao Pro continua até o fim dele.
6. Recursos em teste e conexões com outros serviços
Alguns recursos dependem de serviços de terceiros e podem ficar indisponíveis por motivos que não controlamos: Open Finance (via Pluggy, hoje em fase de testes), Google Calendar (somente leitura dos seus eventos) e o Piloto automático de avisos do banco.
Ao conectar um desses serviços, você autoriza o Mindex a acessar só o necessário para o recurso funcionar. Você pode desconectar a qualquer momento no próprio app.
Recursos marcados como “em breve” ou “em fase de testes” podem mudar ou ser retirados.
7. Uso permitido
Não é permitido: usar o Mindex para algo ilegal; tentar acessar contas ou dados de outras pessoas; tentar invadir, sobrecarregar ou copiar o sistema; usar robôs para extrair conteúdo; ou revender o serviço.
Se houver violação destes Termos, a conta pode ser suspensa ou encerrada, com aviso sempre que possível.
8. Seu conteúdo
Tudo o que você cria no Mindex (hábitos, sonhos, anotações, finanças, estudos, conversas com a IA) continua sendo seu. Você permite que o Mindex guarde e processe esse conteúdo apenas para prestar o serviço a você.
Você pode baixar seus lançamentos financeiros (Exportar CSV, no Extrato) e excluir sua conta e todos os seus dados em Configurações → Excluir conta.
9. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para o Mindex funcionar bem e sem interrupções, mas pode haver falhas, manutenções e mudanças de recursos.
Nada nestes Termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor e pela Lei Geral de Proteção de Dados.
10. Mudanças nestes Termos
Se estes Termos mudarem de forma importante, você será avisado no app ou por e-mail antes de a mudança valer. A data no topo desta página mostra a versão em vigor.
11. Lei e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Eventuais disputas podem ser resolvidas no foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
Antes de qualquer coisa, fale com a gente: contato@mindexapp.com.br.